SPK SERVICES
Dieser Service deckt die Lieferung von Verbrauchsmaterial und Ersatzteilen sowie der Durchführung von Eingriffen an der Anlage ab, ist jedoch nicht darauf begrenzt. In dem Bemühen, ein Gesamtpaket zu bieten und gleichzeitig die eingegangenen Verpflichtungen einzuhalten, möchte SPALECK Industries über SPK SERVICES einen Komplettservice bieten.
Ermittlung des Bedarfs
Reaktionsfähigkeit und Zuverlässigkeit sind die tragenden Säulen von SPK SERVICES. Unser Team setzt sich engagiert dafür ein, immer ein offenes Ohr zu haben, zu reagieren und jederzeit verfügbar zu sein, um Ihre Produktion zu gewährleisten.
Vorteile
Unsere Organisation hat eine überschaubare Größe, damit wir mit der erforderlichen Beweglichkeit reagieren können. Teams aus Technik und Vertrieb arbeiten Hand in Hand, um diese Reaktionsfähigkeit garantieren zu können. Jeder Einzelne ist von ganzem Herzen dabei, zu Ihrer Zufriedenheit den bestmöglichen Service zu bieten.
Komplettservice
Prüf- und Zulieferzentrum im Werk
Ein echter Raum für Versuche: Im Prüfzentrum können verschiedene Techniken erprobt und die am besten geeignete Lösung mithilfe der zur Verfügung gestellten Maschinen und Medien evaluiert werden. Wenn die geeignete Technik bestimmt wurde, kann hier außerdem die Dimensionierung der Anlage mithilfe von groß angelegten Prüfungen erfolgen.
Ein Maschinenpark mit Demonstrationsmaschinen steht am Standort ebenfalls für eine eventuelle, rechtzeitige Fertigung oder in Erwartung einer Investition zur Verfügung.
Die Zulieferung von Teilen stellt ebenfalls eine ideale Möglichkeit für die Qualifikation eines Prozesses und für bestimmte Bestellungen dar.
Wirtschaftlichkeitsprüfung
Die Oberflächenbearbeitung bleibt ein Vorgang, der auch manuell durchgeführt werden kann. Vor diesem Hintergrund und vor allem, um ethischen Wertvorstellungen gerecht zu werden, müssen wir die Investitionsrentabilität der vorgeschlagenen Lösungen darlegen.
Daher wird jeder Vorschlag mit einer Wirtschaftlichkeitsprüfung versehen, die den Vergleich der aktuellen Lösung mit unserem Vorschlag ermöglicht. Interesse: Technische und wirtschaftliche Validierung eines Vorschlags.
Kundendienst mit Lieferung von Verbrauchsmaterial und Ersatzteilen, Durchführung von Eingriffen, Retrofit und Hotline
Produkte seit 1978, unsere Modelle überdauern die Zeit und benötigen Verbrauchsmaterial und Ersatzteile. Wir können Bauteile und Verbrauchsmaterial für Anlagen von SPALECK INDUSTRIES, FLADDER jedoch auch für die Marken CLERA, MECA MONDIA, TOPERMATIC, DMF liefern. Für alle diese Marken können wir Umrüstungen durchführen.
Zur Durchführung von Eingriffen stehen Ihnen unsere Techniker telefonisch zur Verfügung oder führen den Eingriff vor Ort durch. In Notfällen arbeiten wir auch mit einem Netz von Fachleuten zusammen, die innerhalb kürzester Zeit vor Ort eintreffen können.
Schulung als nachhaltige Unterstützung
Wir möchten Sie an der Entwicklung unserer Produkte teilhaben lassen und langfristig die beste Nutzung und Wartung unserer Anlagen gewährleisten. Daher bieten wir Schulungen entweder direkt nach der Installation oder später an, beispielsweise wenn sich das Bedienpersonal geändert hat.
Aufgrund unserer unterschiedlichen Untersuchungen können wir darüber hinaus auch Ihre Technik der Endbearbeitung weiter entwickeln. Genau an diesem Know-how möchten wir Sie teilhaben lassen!
Gebrauchtanlagen
Wenn Sie die derzeit verfügbaren Modelle kennen lernen oder Ihre Anlage zum Verkauf anbieten möchten, stehen wir Ihnen zur Verfügung, um Sie bei diesem Vorhaben zu begleiten. Zögern Sie nicht, sich mit Ihren Anliegen an uns zu wenden!
